未来三年,我国将从十大方面创新开展医疗服务

2019-11-08 投稿人 : www.oyke.com.cn 围观 : 770 次

“创新医疗服务模式,促进医疗服务优质发展 “2月7日,国家卫生计生委医药管理局和医院管理局副局长焦亚辉在国家卫生计生委定期召开的新闻发布会上表示,未来三年,中国将在医疗服务的10个方面进行创新,努力使诊疗更加安全、方便、沟通更加有效、体验更加舒适,促进医疗服务的高质量发展,显着提高初级医疗服务质量,进一步增强人们获得医疗服务的意识。

改善医疗服务行动计划取得阶段性成果

据报道,自2015年以来,第一个改善医疗服务的三年行动计划已在国家医疗卫生系统启动。三年来,国家卫生和计划生育行政部门、医疗机构和广大医务人员积极落实各项措施,创新医疗服务措施,应对人民医疗“瓶颈”问题,取得阶段性成果。 主要体现在信息技术的广泛应用、医疗质量的快速提高、医疗服务的便捷性和患者满意度的稳步提高。

为了有效改善人民的医疗体验,北京积极推进和不断改善医疗服务。 北京市卫生计生委副巡视员高晓军表示,近年来,北京认真落实国家卫生计生委的相关要求,不断改善和提高医疗服务,促进医疗服务的优质发展,增强人民的主人翁意识和幸福感。 这主要体现在以下四个方面:一是预约率提高,医疗更加准确 为了方便病人预约,已经引进了网上、电话、住院和住院预约。统计数据显示,北京三级医院的整体就诊率超过61.8%,比2016年增长3.5个百分点。 北京22家三级医院中,2017年预约率超过86.2%,比2016年增长7个百分点。

2。利用互联网使看医生变得更容易。 北京90%以上的医疗机构可以提供健康知识普及、咨询和自助打印测试表格。大多数三级医疗机构可以打印x光片,60多家医疗机构可以进行电子支付。同时,制作并出版了北京111所三级医疗机构、149所儿科医疗机构和350多个社区卫生服务中心的电子地图。

三、一站式服务,医疗更加简化 北京80多家三级医院设立了门诊中心,主要接收病人的诊断、咨询和投诉。全市16个区的225个社区卫生服务中心实施了“先诊疗后结算”模式。自去年4月8日医疗改革在北京全面实施以来,北京市60岁以上的老年人已获得近1900万人次的这项政策。

4。更加注意安全,更有信心就医 北京设立了32个质量控制和改进中心,涵盖医院感染预防和控制、体检、血液净化、肿瘤诊断和治疗、护理等专业,并定期进行年度检查和质量检查。 共有145家医疗机构和近40个体检项目取得了相互认可的结果。 与此同时,北京市15家医院成立了70个知名专家组,去年接待了86,000名疑难重症患者。

十大措施有助于进一步改善医疗服务

2017年底,国家卫生和计划生育委员会发布了《进一步改善医疗服务行动计划(2018-2020年)》。焦亚辉表示,未来3年,中国将在10个领域开展创新医疗服务

一是以患者为中心,推进多学科诊疗模式;第二,关注危重病例,创新急救服务。 在地级市县,符合条件的医疗机构应当建立胸痛中心、中风中心、创伤中心、危重孕产妇治疗中心和危重儿童治疗中心。第三,以医疗协会为载体,提供持续的医疗服务,形成有序的患者流、按需分配医疗资源、整合医疗服务的层次化诊疗模式。 第四,以日间服务为切入点,完善工作体系和工作流程,促进快速和慢速分区的实现 第五,“互联网附加”被用作围绕患者医疗服务需求建立智能医院的手段。 第六,以“一卡通”为目标,实现医疗信息的互联互通 第七,以社会新需求为导向,拓展优质护理服务。 第八,以承包服务为基础,拓展医药服务新领域 第九,通过人性化服务构建和谐医患关系 第十,以物流服务为突破口,全面提高患者满意度